تستعد شركة Alibaba لإطلاق أداة جديدة تعتمد على الوكلاء الذكيين (AI Agents) موجهة للشركات، في خطوة تهدف إلى الاستفادة من موجة الاهتمام المتزايدة بهذه التقنية في الصين.
ووفقًا لتقرير حديث، فإن الأداة الجديدة ستعتمد على نموذج الذكاء الاصطناعي الخاص بالشركة Qwen، وستتيح للمؤسسات استخدام أنظمة قادرة على تنفيذ المهام بشكل شبه مستقل، مثل إدارة البريد الإلكتروني أو تشغيل التطبيقات أو التعامل مع البيانات داخل الأنظمة الرقمية للشركات.
من هم “الوكلاء الذكيون”؟
الوكلاء الذكيون يمثلون الجيل الجديد من أنظمة الذكاء الاصطناعي، حيث لا يكتفون بالإجابة على الأسئلة مثل الشات بوت التقليدي، بل يمكنهم تنفيذ مهام فعلية على الإنترنت أو داخل البرامج مثل:
- إدارة البريد الإلكتروني
- البحث عن المعلومات
- تنفيذ عمليات شراء
- تشغيل التطبيقات والبرامج
وقد أصبحت هذه الأنظمة محور سباق تقني عالمي بعد انتشار أدوات مثل OpenClaw، وهو مساعد ذكاء اصطناعي قادر على تنفيذ المهام الرقمية تلقائيًا.
أداة جديدة موجهة للشركات
الأداة الجديدة التي تطورها Alibaba تستهدف بشكل أساسي الشركات والمؤسسات، وليس المستخدمين الأفراد فقط.
وبحسب التقرير، يمكن للنظام الجديد تشغيل:
- أجهزة الكمبيوتر
- المتصفحات
- خوادم الحوسبة السحابية
كما سيجري دمجه تدريجيًا مع خدمات الشركة المختلفة مثل منصة التجارة الإلكترونية Taobao وخدمة الدفع الرقمية Alipay، ما قد يخلق نظامًا متكاملًا يسمح للشركات بإدارة عملياتها عبر الذكاء الاصطناعي.
استثمار ضخم في الذكاء الاصطناعي
تأتي هذه الخطوة ضمن استراتيجية Alibaba لتعزيز حضورها في سوق الذكاء الاصطناعي، حيث أعلن الرئيس التنفيذي للشركة سابقًا عن خطط لاستثمار أكثر من 53 مليار دولار في تقنيات الذكاء الاصطناعي، مع التركيز على تطوير أنظمة قادرة على دعم الشركات والمؤسسات.
كما سجلت أعمال الشركة المرتبطة بالذكاء الاصطناعي نموًا سريعًا خلال الفترة الماضية، خاصة في مجالات الحوسبة السحابية والخدمات المؤسسية.
سباق تقني في سوق الوكلاء الذكيين
إطلاق Alibaba لهذه الأداة يأتي في وقت تشهد فيه الصين طفرة في تطوير الوكلاء الذكيين، وهي أنظمة يمكنها تنفيذ المهام الرقمية بشكل مستقل دون تدخل بشري مباشر.
وقد أدى انتشار هذه التقنيات إلى سباق بين شركات التكنولوجيا الكبرى لتطوير منصات قادرة على أتمتة الأعمال والعمليات الرقمية داخل الشركات.
ويرى محللون أن هذه الأنظمة قد تصبح خلال السنوات المقبلة واجهة الاستخدام الأساسية للتكنولوجيا، حيث يمكن للذكاء الاصطناعي إدارة العديد من المهام اليومية بدلاً من المستخدمين.
مستقبل الأعمال مع الوكلاء الذكيين
مع توسع استخدام الذكاء الاصطناعي في الشركات، قد تصبح الوكلاء الذكية أداة أساسية لإدارة العمليات الرقمية.
فبدلاً من استخدام عشرات التطبيقات المختلفة، قد يتمكن المستخدم من توجيه وكيل ذكاء اصطناعي واحد لتنفيذ المهام نيابة عنه.
وبالنسبة لشركات التكنولوجيا مثل Alibaba، فإن تطوير هذه الأنظمة قد يمثل مرحلة جديدة في المنافسة العالمية على تقنيات الذكاء الاصطناعي.
